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ABOUT

勧誘方針・コンプライアンス

有限会社サンライズは、複数の保険会社と募集委託契約を締結している乗合保険代理店です。当社の保険募集人が有する権限は次のとおりです。

損害保険について

損害保険募集人は、お客様と引受保険会社との損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しています。取り扱う保険商品の種類によって、媒介のみを行うもの、告知受領権を有するものがあります。

お客様に告知いただいた内容が事実と異なる場合、ご契約が解除または無効となり、保険金をお支払いできないことがあります。正しく告知いただきますようお願いいたします。

生命保険について

生命保険募集人は、お客様と申込先の保険会社との生命保険契約の媒介を行うものであり、契約締結の代理権はありません。また、生命保険募集人には告知受領権もありません。告知受領権は生命保険会社および生命保険会社が指定した医師のみが有しています。

生命保険募集人に口頭でお話しいただいても告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願いいたします。なお、保険契約の成立は保険会社の承諾をもって有効となります。

当社は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、お客様に金融商品を販売する際の勧誘方針を次のとおり定め、適正な販売業務に努めてまいります。

勧誘にあたって

  • お客様の金融商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産の状況、その他金融商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に応じた金融商品の説明および提供に努めます。
  • 元本欠損が生じるおそれのある商品の勧誘時には、特に上記に留意いたします。
  • お客様に信頼される代理店となるため、各種の販売方法において、商品内容を正しくご理解いただける説明方法等を創意工夫し、コンサルティング能力の向上に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯・場所・方法での勧誘はいたしません。
  • 勧誘時には書面等の交付を行い、ご契約内容の重要事項をご説明し、お客様が十分に納得されたうえでご契約いただくよう努めます。

各種の対応にあたって

  • 保険事故が発生した場合の保険金等のご請求手続きにあたっては、公正で迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険金の不正取得を防止する適切な保険販売を行うよう常に努力いたします。
  • お客様のご意見・ご要望を販売活動に活かしてまいります。

法令等の遵守

  • 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法その他の関係法令等を遵守します。
  • お客様に関する情報については適切な取り扱いを行い、プライバシー保護の観点からその管理に万全を尽くします。

当サイトに掲載している保険に関する記載は、保険の一般的な仕組みや考え方についての情報提供を目的としたものであり、特定の保険会社または保険商品の推奨・勧誘を目的とするものではありません

保険商品には、保険金をお支払いできない場合(免責事由)、支払限度額、免責金額、引受条件などの制限があります。実際の補償内容・保険料・引受条件は、保険会社および保険商品、ご契約条件によって異なります。

ご検討の際は、必ず各保険会社が発行するパンフレット、「契約概要」「注意喚起情報」を記載した重要事項説明書、および普通保険約款・特約条項をご確認ください。ご不明な点は当社までお問い合わせください。

当社の保険募集に関する苦情・ご相談は、下記の窓口で承ります。

また、引受保険会社の窓口、および指定紛争解決機関(一般社団法人 日本損害保険協会「そんぽADRセンター」、一般社団法人 生命保険協会「生命保険相談所」)にもお申し出いただけます。詳細は各保険会社の重要事項説明書をご確認ください。

制定日:2026年8月11日 有限会社サンライズ

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